
Por determinação da Anatel, desde junho de 2012, qualquer usuário de celular pode escolher se quer continuar a receber mensagens SMS publicitárias de sua operadora. A medida não se aplica a mensagens informativas, como notificações de crédito e do pagamento da fatura.
Para cancelar o recebimento das propagandas por SMS, o usuário deve enviar uma mensagem com o texto SAIR para a operadora. Em seguida, deve receber uma resposta da empresa com os dizeres “Mensagem recebida com sucesso. A partir de agora você não receberá mais mensagens publicitárias desta Prestadora”. A empresa tem 24 horas para efetuar o cancelamento.
Confira os números de cada operadora para a solicitação do cancelamento:
- Claro: 888
- Oi: 55555
- TIM: 4112
- Vivo: 457
- Claro: 888
- Oi: 55555
- TIM: 4112
- Vivo: 457
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